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Pour trouver un agent inwi money à proximité, consultez la rubrique « Trouver un agent » sur notre site web.

Les points de vente sont reconnaissables au logo et à la signalétique inwi money affichés sur place.

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Votre numéro mobile est associé à votre compte inwi money : 

1. Il vous sert d’identifiant pour vous connecter à l’application ; 

2. Il permet à l’émetteur de vous transférer de l’argent directement sur votre compte ;

3. Il vous permet de recevoir les SMS de confirmation et les codes de vérification nécessaires à certaines opérations.

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2. Il permet à l’émetteur de vous transférer de l’argent directement sur votre compte ;

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Le menu *800# n’est plus disponible. 

Pour accéder à votre compte et réaliser vos opérations, utilisez l’application inwi money

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Pour accéder à votre compte et réaliser vos opérations, utilisez l’application inwi money

Votre compte inwi money vous permet de disposer d’un solde pour envoyer et recevoir de l’argent, régler vos factures ou recharger votre ligne. 

L’application vous permet d’accéder à ce compte depuis votre téléphone mobile, de réaliser vos opérations et de consulter votre solde ainsi que votre historique, sans vous déplacer chez un agent inwi money.

Votre compte inwi money vous permet de disposer d’un solde pour envoyer et recevoir de l’argent, régler vos factures ou recharger votre ligne. 

L’application vous permet d’accéder à ce compte depuis votre téléphone mobile, de réaliser vos opérations et de consulter votre solde ainsi que votre historique, sans vous déplacer chez un agent inwi money.

Toute personne disposant d'un numéro mobile marocain, quel que soit son opérateur télécom (inwi, Orange ou Maroc Telecom), peut ouvrir un compte inwi money.

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inwi money est une solution de paiement et de transfert d'argent. Elle vous permet de réaliser vos opérations en toute autonomie et où que vous soyez :

 • via l'application inwi money, disponible sur les stores Google Play et App Store ;

 • ou auprès de nos agents agréés, pour bénéficier d'un accompagnement de proximité ;

inwi money est une solution de paiement et de transfert d'argent. Elle vous permet de réaliser vos opérations en toute autonomie et où que vous soyez :

 • via l'application inwi money, disponible sur les stores Google Play et App Store ;

 • ou auprès de nos agents agréés, pour bénéficier d'un accompagnement de proximité ;

Vous pouvez alimenter le solde de votre compte en utilisant une carte bancaire marocaine, en déposant du cash chez nos agents ou en recevant un transfert d'argent depuis un compte inwi money ou un compte d’un autre établissement de paiement. 

Vous pouvez aussi le faire grâce à la réception d’un virement émis depuis un compte bancaire marocain.

Vous pouvez alimenter le solde de votre compte en utilisant une carte bancaire marocaine, en déposant du cash chez nos agents ou en recevant un transfert d'argent depuis un compte inwi money ou un compte d’un autre établissement de paiement. 

Vous pouvez aussi le faire grâce à la réception d’un virement émis depuis un compte bancaire marocain.

Vous pouvez ajouter vos transactions fréquentes, de paiement et de transfert, aux « Favoris » afin de les trouver rapidement lors d’une prochaine utilisation. Pour cela, cliquez sur l’étoile affichée sur l’écran de confirmation d’une opération réussie. 

Vous pouvez également, pour vos transferts d'argent, ajouter des bénéficiaires favoris en renseignant leur nom et leur numéro mobile.

Vous pouvez ajouter vos transactions fréquentes, de paiement et de transfert, aux « Favoris » afin de les trouver rapidement lors d’une prochaine utilisation. Pour cela, cliquez sur l’étoile affichée sur l’écran de confirmation d’une opération réussie. 

Vous pouvez également, pour vos transferts d'argent, ajouter des bénéficiaires favoris en renseignant leur nom et leur numéro mobile.

inwi money propose quatre plafonds de compte, avec des modalités d’ouverture adaptées à chaque niveau :

• Compte 1 000 DH : ouverture directement à partir de l'application ;
• Compte 4 000 DH : ouverture depuis l’application, avec votre pièce d’identité ;
• Compte 20 000 DH : ouverture chez un agent inwi money avec votre pièce d’identité ; 
• Compte 100 000 DH : ouverture chez un agent inwi money avec votre pièce d’identité, un justificatif de domicile et un justificatif de revenus ;

inwi money propose quatre plafonds de compte, avec des modalités d’ouverture adaptées à chaque niveau :

• Compte 1 000 DH : ouverture directement à partir de l'application ;
• Compte 4 000 DH : ouverture depuis l’application, avec votre pièce d’identité ;
• Compte 20 000 DH : ouverture chez un agent inwi money avec votre pièce d’identité ; 
• Compte 100 000 DH : ouverture chez un agent inwi money avec votre pièce d’identité, un justificatif de domicile et un justificatif de revenus ;

L'adresse mail n'est pas obligatoire lors de l’ouverture de compte. Toutefois, nous vous conseillons vivement de l’indiquer. 

Celle-ci vous permettra de recevoir des notifications ainsi que de rester informé des nouveautés liées aux services inwi money.

L'adresse mail n'est pas obligatoire lors de l’ouverture de compte. Toutefois, nous vous conseillons vivement de l’indiquer. 

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Téléchargez l’application inwi money disponible sur Google Play et App Store, puis suivez les étapes pour ouvrir votre compte. 

Ensuite, connectez-vous avec votre numéro de mobile et le code PIN provisoire reçu par SMS.

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Ensuite, connectez-vous avec votre numéro de mobile et le code PIN provisoire reçu par SMS.

Vous pouvez retirer votre argent à tout moment auprès d'un agent inwi money ou d’une agence inwi, ou directement depuis un guichet automatique bancaire (GAB) partenaire. Dès que la transaction est finalisée, un SMS de confirmation vous est envoyé et votre solde est automatiquement mis à jour.
Lorsqu’ils sont appliqués, les frais de service sont directement déduits de votre compte inwi money.

Vous pouvez retirer votre argent à tout moment auprès d'un agent inwi money ou d’une agence inwi, ou directement depuis un guichet automatique bancaire (GAB) partenaire. Dès que la transaction est finalisée, un SMS de confirmation vous est envoyé et votre solde est automatiquement mis à jour.
Lorsqu’ils sont appliqués, les frais de service sont directement déduits de votre compte inwi money.

Avec « Mon QR », affichez le QR code de votre compte inwi money pour recevoir un transfert. Présentez le QR code à la personne qui souhaite vous envoyer de l’argent : en le scannant, votre numéro de téléphone est automatiquement renseigné dans son opération de transfert, sans qu’elle ait à le saisir.

Avec « Mon QR », affichez le QR code de votre compte inwi money pour recevoir un transfert. Présentez le QR code à la personne qui souhaite vous envoyer de l’argent : en le scannant, votre numéro de téléphone est automatiquement renseigné dans son opération de transfert, sans qu’elle ait à le saisir.

Pour visualiser vos dernières transactions, rendez-vous dans la rubrique « Historique » de votre application inwi money. Sélectionnez une opération pour en consulter les détails.

Pour visualiser vos dernières transactions, rendez-vous dans la rubrique « Historique » de votre application inwi money. Sélectionnez une opération pour en consulter les détails.

La fonctionnalité « Compte de réception » vous permet de recevoir directement sur inwi money tous les transferts d'argent envoyés vers votre numéro mobile. L’activation de cette fonctionnalité est entièrement gratuite.

La fonctionnalité « Compte de réception » vous permet de recevoir directement sur inwi money tous les transferts d'argent envoyés vers votre numéro mobile. L’activation de cette fonctionnalité est entièrement gratuite.

• Pour augmenter le plafond de votre compte à 4 000 DH : connectez-vous à l'application inwi money, accédez à la rubrique « Augmentation du plafond du compte » à partir du menu et suivez les étapes indiquées ;

 • Pour augmenter le plafond de votre compte à 20 000 DH ou 100 000 DH, rendez-vous chez un agent inwi money ou dans une agence inwi ;

• Pour augmenter le plafond de votre compte à 4 000 DH : connectez-vous à l'application inwi money, accédez à la rubrique « Augmentation du plafond du compte » à partir du menu et suivez les étapes indiquées ;

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Pour modifier votre adresse mail, accédez d'abord à la section « Détails du compte » à partir du Menu, puis cliquez sur « Modifier » au niveau de l’information « Adresse e-mail ». Renseignez ensuite la nouvelle adresse mail, puis saisissez votre code PIN pour obtenir la confirmation de la modification.

Pour modifier votre adresse mail, accédez d'abord à la section « Détails du compte » à partir du Menu, puis cliquez sur « Modifier » au niveau de l’information « Adresse e-mail ». Renseignez ensuite la nouvelle adresse mail, puis saisissez votre code PIN pour obtenir la confirmation de la modification.

En cas de perte ou de vol de votre téléphone, nous vous invitons à contacter notre Centre Service Clients :

• A partir d'un mobile inwi : Appelez le 430
•  A partir d'une autre ligne : Appelez le 0529 000 430
• ou rendez vous à une agence inwi ou à un point de vente agréé le plus proche afin de bloquer/suspendre votre compte inwi money.

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L'authentification biométrique permet d'accéder à votre application inwi money en utilisant l'empreinte digitale ou la reconnaissance faciale de votre smartphone, à la place de la saisie de votre code PIN. 
Cette fonctionnalité est entièrement gratuite et disponible sur les smartphones compatibles.

 Vous pouvez l'activer ou la désactiver à tout moment dans l'application depuis le menu Paramètres > Sécurité.
Pensez à activer au préalable la biométrie dans les paramètres généraux de votre téléphone.

L'authentification biométrique permet d'accéder à votre application inwi money en utilisant l'empreinte digitale ou la reconnaissance faciale de votre smartphone, à la place de la saisie de votre code PIN. 
Cette fonctionnalité est entièrement gratuite et disponible sur les smartphones compatibles.

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Pensez à activer au préalable la biométrie dans les paramètres généraux de votre téléphone.

L’accès à votre compte inwi money est protégé par votre code PIN : gardez votre code PIN secret et ne le communiquez à personne, même à une personne se présentant comme un conseiller inwi money.

 Contactez rapidement notre Service Clients pour sécuriser votre compte : 

• A partir d'un mobile inwi : Appelez le 430 

• A partir d'une autre ligne : Appelez le 0529 000 430

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• A partir d'une autre ligne : Appelez le 0529 000 430

Pour modifier votre code d’accès à l’application, accédez à Paramètres > Sécurité à partir du Menu, puis cliquez sur « Modifier le code PIN ». Saisissez ensuite votre PIN actuel ainsi que le nouveau PIN (deux fois) pour obtenir la confirmation de la modification.

Pour modifier votre code d’accès à l’application, accédez à Paramètres > Sécurité à partir du Menu, puis cliquez sur « Modifier le code PIN ». Saisissez ensuite votre PIN actuel ainsi que le nouveau PIN (deux fois) pour obtenir la confirmation de la modification.

Vous pouvez réinitialiser votre code PIN directement sur l’application inwi money. Sélectionnez « Code PIN oublié ? » sur l’écran de connexion et suivez les étapes indiquées.

Vous pouvez réinitialiser votre code PIN directement sur l’application inwi money. Sélectionnez « Code PIN oublié ? » sur l’écran de connexion et suivez les étapes indiquées.

Le code PIN à 6 chiffres vous permet de garantir une sécurité optimale de vos transactions. Pour cela, évitez les codes PIN simples tels que : 111111, 123456, 000000. 

Le code PIN à 6 chiffres vous permet de garantir une sécurité optimale de vos transactions. Pour cela, évitez les codes PIN simples tels que : 111111, 123456, 000000. 

L'application inwi money utilise les meilleures technologies d'authentification et de chiffrement pour garantir une meilleure protection de vos accès et de vos transactions.

L'application inwi money utilise les meilleures technologies d'authentification et de chiffrement pour garantir une meilleure protection de vos accès et de vos transactions.

Il est effectivement possible de désactiver le service inwi money pour une période donnée.
Pour cela, sélectionnez l'onglet "Mes paramètres" puis cliquez sur "Désactiver temporairement le service inwi Money".
A noter qu'aucune transaction ne peut être effectuée sur votre applciation inwi Money désactivée.
Vous pourrez par la suite le réactiver à tout moment en suivant le même parcours et en cliquant sur "Reactiver le service inwi Money"

Il est effectivement possible de désactiver le service inwi money pour une période donnée.
Pour cela, sélectionnez l'onglet "Mes paramètres" puis cliquez sur "Désactiver temporairement le service inwi Money".
A noter qu'aucune transaction ne peut être effectuée sur votre applciation inwi Money désactivée.
Vous pourrez par la suite le réactiver à tout moment en suivant le même parcours et en cliquant sur "Reactiver le service inwi Money"

Pour vous garantir une securité optimate de vos transactions, il vous est demandé de saisir votre code secret pour accéder à l'application mobile inwi money et au menu *800# et aussi pour valider toute transaction.
Pour une sécurité optimale, évitez les codes secrets trop simples tels que : 1111, 1234, 0000.

Pour vous garantir une securité optimate de vos transactions, il vous est demandé de saisir votre code secret pour accéder à l'application mobile inwi money et au menu *800# et aussi pour valider toute transaction.
Pour une sécurité optimale, évitez les codes secrets trop simples tels que : 1111, 1234, 0000.

Pour toute demande d’information ou d’assistance ou réclamation :

• A partir d'un mobile inwi : Appelez le 430
• A partir d'une autre ligne : Appelez le 0529 000 430

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• A partir d'une autre ligne : Appelez le 0529 000 430

Pour toute demande d’information, d’assistance ou réclamation : 

• A partir d'un mobile inwi : Appelez le 430 

• A partir d'une autre ligne : Appelez le 0529 000 430

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Vous pouvez retirer jusqu’au montant disponible sur votre compte, en tenant compte des frais de retrait applicables.

Vous pouvez retirer jusqu’au montant disponible sur votre compte, en tenant compte des frais de retrait applicables.

La transaction vous est instantanément confirmée par SMS, par le crédit de votre solde ainsi que dans l'historique de votre application.

La transaction vous est instantanément confirmée par SMS, par le crédit de votre solde ainsi que dans l'historique de votre application.

Le montant maximum que vous pouvez déposer chez un agent correspond à la différence entre le plafond de votre compte inwi money et son solde actuel.
Par exemple, si votre compte est plafonné à 4 000 DH et contient 1 000 DH, vous pouvez y déposer jusqu’à 3 000 DH.

Le montant maximum que vous pouvez déposer chez un agent correspond à la différence entre le plafond de votre compte inwi money et son solde actuel.
Par exemple, si votre compte est plafonné à 4 000 DH et contient 1 000 DH, vous pouvez y déposer jusqu’à 3 000 DH.

Le versement en espèces vous permet d'alimenter votre compte en déposant de l’argent directement auprès d'un agent inwi money ou d’une agence inwi. Vous pouvez ensuite utiliser votre argent instantanément, pour effectuer vos transferts et paiements.

Le versement en espèces vous permet d'alimenter votre compte en déposant de l’argent directement auprès d'un agent inwi money ou d’une agence inwi. Vous pouvez ensuite utiliser votre argent instantanément, pour effectuer vos transferts et paiements.

Vous pouvez verser et retirer de l'argent à partir de 20 Dh et à hauteur de votre plafond, à savoir : 200 Dh, 5 000 Dh ou 20 000 Dh.

Vous pouvez verser et retirer de l'argent à partir de 20 Dh et à hauteur de votre plafond, à savoir : 200 Dh, 5 000 Dh ou 20 000 Dh.

Seules les cartes bancaires marocaines sont valables pour ce service.

Seules les cartes bancaires marocaines sont valables pour ce service.

Le montant maximum de l’alimentation par carte est de 20 000 DH. Ce montant dépend du plafond attribué à votre compte inwi money ainsi que du solde disponible.

Le montant maximum de l’alimentation par carte est de 20 000 DH. Ce montant dépend du plafond attribué à votre compte inwi money ainsi que du solde disponible.

Pour alimenter votre compte inwi money par carte bancaire :

 • Accédez à la rubrique « Alimentation par Carte » depuis l'accueil ou le menu de votre application ;

 • Saisissez le montant à alimenter ; 

 • Entrez votre code PIN inwi money ; 

 • Renseignez les informations de votre carte bancaire et validez en saisissant le code reçu de la part de votre banque ; Une fois l'opération confirmée, le montant est automatiquement ajouté au solde de votre compte.

Pour alimenter votre compte inwi money par carte bancaire :

 • Accédez à la rubrique « Alimentation par Carte » depuis l'accueil ou le menu de votre application ;

 • Saisissez le montant à alimenter ; 

 • Entrez votre code PIN inwi money ; 

 • Renseignez les informations de votre carte bancaire et validez en saisissant le code reçu de la part de votre banque ; Une fois l'opération confirmée, le montant est automatiquement ajouté au solde de votre compte.

L'alimentation par carte bancaire permet d'alimenter votre compte inwi money 24 h/24 et 7 j/7, au moyen d'une carte bancaire marocaine. 
L'opération est instantanée et doublement sécurisée par la saisie de votre code PIN et du code OTP transmis par votre banque.
L’argent crédité sur votre compte est immédiatement disponible pour vos opérations. Lorsqu’ils sont appliqués, les frais de service sont directement déduits de votre carte bancaire.

L'alimentation par carte bancaire permet d'alimenter votre compte inwi money 24 h/24 et 7 j/7, au moyen d'une carte bancaire marocaine. 
L'opération est instantanée et doublement sécurisée par la saisie de votre code PIN et du code OTP transmis par votre banque.
L’argent crédité sur votre compte est immédiatement disponible pour vos opérations. Lorsqu’ils sont appliqués, les frais de service sont directement déduits de votre carte bancaire.

Est-ce que je peux alimenter mon compte inwi money à partir du menu *800# ?

Est-ce que je peux alimenter mon compte inwi money à partir du menu *800# ?

Ce service est plafonné à 5.000 DH par opération, dans la limite du plafond de votre compte.

Exemple: Si vous disposez d’un compte de Niveau 2 (plafonné à 5.000 DH) et d’un solde de 2.000 DH sur ce compte, vous pouvez alimenter jusqu’à 3.000 DH, par carte bancaire.

Ce service est plafonné à 5.000 DH par opération, dans la limite du plafond de votre compte.

Exemple: Si vous disposez d’un compte de Niveau 2 (plafonné à 5.000 DH) et d’un solde de 2.000 DH sur ce compte, vous pouvez alimenter jusqu’à 3.000 DH, par carte bancaire.

À l’envoi, le bénéficiaire reçoit un SMS contenant la référence nécessaire pour retirer l’argent chez un agent inwi money. Une fois le retrait effectué, l’émetteur est informé par SMS. Il peut également consulter les détails de l’opération dans l’historique de son application.

À l’envoi, le bénéficiaire reçoit un SMS contenant la référence nécessaire pour retirer l’argent chez un agent inwi money. Une fois le retrait effectué, l’émetteur est informé par SMS. Il peut également consulter les détails de l’opération dans l’historique de son application.

S’il s'agit d'un transfert vers agence, le bénéficiaire reçoit par SMS une référence de retrait lui permettant de récupérer l'argent en espèces chez n’importe quel agent inwi money. S'il s'agit d'un transfert vers mobile, les fonds sont automatiquement crédités sur le compte du destinataire (inwi money ou établissement de paiement confrère) et sont immédiatement disponibles pour réaliser d'autres opérations.

S’il s'agit d'un transfert vers agence, le bénéficiaire reçoit par SMS une référence de retrait lui permettant de récupérer l'argent en espèces chez n’importe quel agent inwi money. S'il s'agit d'un transfert vers mobile, les fonds sont automatiquement crédités sur le compte du destinataire (inwi money ou établissement de paiement confrère) et sont immédiatement disponibles pour réaliser d'autres opérations.

Vous pouvez rejeter un transfert reçu par erreur sur votre compte inwi money, en contactant le Service Clients inwi money au 430 ou 0529 000 430.

Vous pouvez rejeter un transfert reçu par erreur sur votre compte inwi money, en contactant le Service Clients inwi money au 430 ou 0529 000 430.

Oui, vous pouvez demander de l'argent à un proche s'il est également client inwi money. Ce service gratuit vous permet d'émettre une demande que le destinataire recevra par SMS et pourra accepter ou refuser directement depuis son application dans la rubrique « Transactions en attente ».

 De votre côté, vous pouvez suivre le statut de la demande au même endroit ; dès qu'elle est acceptée, le transfert est automatiquement effectué et confirmé par SMS, par la mise à jour de votre solde et dans l'historique de votre compte.

Oui, vous pouvez demander de l'argent à un proche s'il est également client inwi money. Ce service gratuit vous permet d'émettre une demande que le destinataire recevra par SMS et pourra accepter ou refuser directement depuis son application dans la rubrique « Transactions en attente ».

 De votre côté, vous pouvez suivre le statut de la demande au même endroit ; dès qu'elle est acceptée, le transfert est automatiquement effectué et confirmé par SMS, par la mise à jour de votre solde et dans l'historique de votre compte.

Le montant maximum dépend du mode d'envoi :

 • Transfert vers mobile : jusqu’à 20 000 DH ;

 • Transfert vers agence : jusqu’à 5 000 DH ; 

Dans les deux cas, le montant du transfert reste limité par le plafond de votre compte et par votre solde disponible, après prise en compte des frais éventuels.

Le montant maximum dépend du mode d'envoi :

 • Transfert vers mobile : jusqu’à 20 000 DH ;

 • Transfert vers agence : jusqu’à 5 000 DH ; 

Dans les deux cas, le montant du transfert reste limité par le plafond de votre compte et par votre solde disponible, après prise en compte des frais éventuels.

Veuillez vérifier les informations saisies avant de confirmer la transaction avec votre code PIN.

 Une fois la transaction confirmée, vous ne pouvez ni modifier, ni annuler votre transfert.

Veuillez vérifier les informations saisies avant de confirmer la transaction avec votre code PIN.

 Une fois la transaction confirmée, vous ne pouvez ni modifier, ni annuler votre transfert.

• Accédez à la rubrique « Transfert vers agence » depuis l'accueil de l'application ;

 • Indiquez le numéro mobile du bénéficiaire (en le sélectionnant dans votre répertoire / liste de favoris) ; 

• Saisissez le montant du transfert ;

 • Validez l'opération en entrant votre code PIN.

 Le bénéficiaire est notifié de l’opération par SMS.

• Accédez à la rubrique « Transfert vers agence » depuis l'accueil de l'application ;

 • Indiquez le numéro mobile du bénéficiaire (en le sélectionnant dans votre répertoire / liste de favoris) ; 

• Saisissez le montant du transfert ;

 • Validez l'opération en entrant votre code PIN.

 Le bénéficiaire est notifié de l’opération par SMS.

Pour transférer de l'argent vers un mobile : 

• Accédez à la rubrique « Transfert vers mobile » depuis l'accueil de l'application ; 

• Indiquez le numéro mobile du bénéficiaire (en scannant son QR code ou en le sélectionnant dans votre répertoire / liste des bénéficiaires favoris) ; 

• Saisissez le montant du transfert ;

• Validez l'opération en entrant votre code PIN ;

Pour transférer de l'argent vers un mobile : 

• Accédez à la rubrique « Transfert vers mobile » depuis l'accueil de l'application ; 

• Indiquez le numéro mobile du bénéficiaire (en scannant son QR code ou en le sélectionnant dans votre répertoire / liste des bénéficiaires favoris) ; 

• Saisissez le montant du transfert ;

• Validez l'opération en entrant votre code PIN ;

La gestion des bénéficiaires vous permet d'enregistrer ou de supprimer les contacts vers lesquels vous effectuez fréquemment des transferts d'argent via inwi money. 

Pour enregistrer un bénéficiaire, il vous suffit de renseigner son nom et son prénom ainsi que son numéro mobile.

 La liste de vos bénéficiaires est accessible depuis le menu de l'application inwi money, ou au moment d'initier un transfert ou une demande d'argent.

La gestion des bénéficiaires vous permet d'enregistrer ou de supprimer les contacts vers lesquels vous effectuez fréquemment des transferts d'argent via inwi money. 

Pour enregistrer un bénéficiaire, il vous suffit de renseigner son nom et son prénom ainsi que son numéro mobile.

 La liste de vos bénéficiaires est accessible depuis le menu de l'application inwi money, ou au moment d'initier un transfert ou une demande d'argent.

Vous pouvez recevoir de l'argent sur votre compte inwi money :

 • Depuis un compte inwi money ou un compte d’un autre établissement de paiement au Maroc ;

 • Par virement, depuis un compte bancaire marocain ;

Vous pouvez recevoir de l'argent sur votre compte inwi money :

 • Depuis un compte inwi money ou un compte d’un autre établissement de paiement au Maroc ;

 • Par virement, depuis un compte bancaire marocain ;

Avec inwi money, vous pouvez transférer de l'argent directement à un autre utilisateur inwi money ou un utilisateur d'un autre "Etablissement de paiement".

Avec inwi money, vous pouvez transférer de l'argent directement à un autre utilisateur inwi money ou un utilisateur d'un autre "Etablissement de paiement".

Vous pouvez transférer de l'argent à hauteur de votre solde et du plafond du compte du bénéficiaire.

Vous pouvez transférer de l'argent à hauteur de votre solde et du plafond du compte du bénéficiaire.

Vous pouvez recevoir les virements bancaires en provenance de toutes les banques marocaines.

Vous pouvez recevoir les virements bancaires en provenance de toutes les banques marocaines.

Vérifiez si le montant du virement dépasse le plafond de votre compte, y compris le solde. L’émetteur doit vérifier s’il a renseigné le bon numéro de RIB lors de l’initiation du virement.

Vérifiez si le montant du virement dépasse le plafond de votre compte, y compris le solde. L’émetteur doit vérifier s’il a renseigné le bon numéro de RIB lors de l’initiation du virement.

Pour vérifier la réception effective d’un virement, consultez votre solde inwi money ou l’historique des transactions.

Pour vérifier la réception effective d’un virement, consultez votre solde inwi money ou l’historique des transactions.

La réception d’un virement bancaire vous est confirmée par SMS.

La réception d’un virement bancaire vous est confirmée par SMS.

Tous les clients disposant d’un compte inwi money peuvent recevoir les virements en provenance des comptes bancaires marocains.

Tous les clients disposant d’un compte inwi money peuvent recevoir les virements en provenance des comptes bancaires marocains.

La réception d’un virement peut prendre jusqu’à 48 h. Ceci dépend du délai mis en place par la banque de l’émetteur.

La réception d’un virement peut prendre jusqu’à 48 h. Ceci dépend du délai mis en place par la banque de l’émetteur.

Vérifiez si le montant du virement dépasse le plafond de votre compte, y compris le solde.

L’émetteur doit vérifier s’il a renseigné le bon numéro de RIB lors de l’initiation du virement.

Vérifiez si le montant du virement dépasse le plafond de votre compte, y compris le solde.

L’émetteur doit vérifier s’il a renseigné le bon numéro de RIB lors de l’initiation du virement.

Pour vérifier la réception effective d’un virement, consultez votre solde inwi money ou l’Historique des transactions.

Pour vérifier la réception effective d’un virement, consultez votre solde inwi money ou l’Historique des transactions.

Etape 1 : Composez *800# suivi de la touche appel
Etape 2 : Composez 7 pour accéder à « Détails de mon compte »
Etape 3 : Composez 4 pour accéder à « Mon compte »
Etape 4 : Faites défiler jusqu’à l’affichage du « RIB »

Etape 1 : Composez *800# suivi de la touche appel
Etape 2 : Composez 7 pour accéder à « Détails de mon compte »
Etape 3 : Composez 4 pour accéder à « Mon compte »
Etape 4 : Faites défiler jusqu’à l’affichage du « RIB »

Le montant maximum est de 20 000 MAD, dans la limite du plafond de votre compte et de votre solde disponible.

Le montant maximum est de 20 000 MAD, dans la limite du plafond de votre compte et de votre solde disponible.

Vous recevez une confirmation par SMS, votre solde est automatiquement débité et l'opération apparaît dans l'historique de votre application.

Vous recevez une confirmation par SMS, votre solde est automatiquement débité et l'opération apparaît dans l'historique de votre application.

Pour payer chez un commerçant : 

• Accédez à la rubrique « Pay » depuis l'accueil de l'application inwi money ; 

• Scannez le QR code du commerçant : il est également possible d'entrer directement le numéro de téléphone du commerçant ou de le sélectionner depuis votre répertoire téléphonique ;

 • Indiquez le montant de la transaction, sauf si le commerçant vous présente un QR code intégrant déjà cette information ; Saisissez votre code PIN inwi money pour valider le paiement et obtenir la confirmation.

Pour payer chez un commerçant : 

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• Scannez le QR code du commerçant : il est également possible d'entrer directement le numéro de téléphone du commerçant ou de le sélectionner depuis votre répertoire téléphonique ;

 • Indiquez le montant de la transaction, sauf si le commerçant vous présente un QR code intégrant déjà cette information ; Saisissez votre code PIN inwi money pour valider le paiement et obtenir la confirmation.

Après la souscription à votre offre sur le site win.ma ou sur l'application win by inwi, sélectionnez inwi money comme mode de paiement. Connectez-vous ensuite à l'application inwi money, rendez-vous dans la section « Transactions en attente », puis validez le paiement de la transaction à l'aide de votre code PIN.

Après la souscription à votre offre sur le site win.ma ou sur l'application win by inwi, sélectionnez inwi money comme mode de paiement. Connectez-vous ensuite à l'application inwi money, rendez-vous dans la section « Transactions en attente », puis validez le paiement de la transaction à l'aide de votre code PIN.

Pour payer une facture inwi : 

• Choisissez la rubrique « Télécom » dans la section « Factures et recharges », puis sélectionnez le facturier « inwi ». 

• Saisissez puis confirmez le numéro inwi. 

• Validez le paiement de votre facture avec votre code PIN.

Pour payer une facture inwi : 

• Choisissez la rubrique « Télécom » dans la section « Factures et recharges », puis sélectionnez le facturier « inwi ». 

• Saisissez puis confirmez le numéro inwi. 

• Validez le paiement de votre facture avec votre code PIN.

Vous pouvez accéder au reçu de votre transaction à tout moment directement depuis l'historique de l'application inwi money.

Vous pouvez accéder au reçu de votre transaction à tout moment directement depuis l'historique de l'application inwi money.

Le paiement est instantané. La confirmation vous est transmise par SMS, par e-mail (si votre adresse est renseignée) et par le débit automatique de votre solde ainsi que dans l'historique de votre application.

Le paiement est instantané. La confirmation vous est transmise par SMS, par e-mail (si votre adresse est renseignée) et par le débit automatique de votre solde ainsi que dans l'historique de votre application.

Les frais applicables sont définis directement par chaque facturier et vous sont présentés clairement avant la confirmation du paiement.

Les frais applicables sont définis directement par chaque facturier et vous sont présentés clairement avant la confirmation du paiement.

Vous pouvez payer 24 h/24 et 7 j/7 une large sélection de factures (inwi, eau, électricité, taxes, etc.) ainsi que les recharges inwi.

Vous pouvez payer 24 h/24 et 7 j/7 une large sélection de factures (inwi, eau, électricité, taxes, etc.) ainsi que les recharges inwi.

Pour recharger une ligne inwi : • Rendez-vous dans la rubrique « Recharge inwi » sur l’écran d’accueil de l’application ; 

• Choisissez entre « Mon numéro » et « un autre numéro » ; 

• S'il s'agit d'un autre numéro, saisissez le numéro à recharger ; 

• Indiquez le montant et l’offre souhaités ; 

• Validez la transaction à l'aide de votre code PIN ;

Pour recharger une ligne inwi : • Rendez-vous dans la rubrique « Recharge inwi » sur l’écran d’accueil de l’application ; 

• Choisissez entre « Mon numéro » et « un autre numéro » ; 

• S'il s'agit d'un autre numéro, saisissez le numéro à recharger ; 

• Indiquez le montant et l’offre souhaités ; 

• Validez la transaction à l'aide de votre code PIN ;

Le service de recharge inwi vous permet de recharger une ligne mobile inwi 24 h/24 et 7 j/7, qu'il s'agisse de votre propre numéro ou de celui d'un tiers. A travers inwi money, vous avez accès à un large choix de montants de recharge et d'offres inwi.

Le service de recharge inwi vous permet de recharger une ligne mobile inwi 24 h/24 et 7 j/7, qu'il s'agisse de votre propre numéro ou de celui d'un tiers. A travers inwi money, vous avez accès à un large choix de montants de recharge et d'offres inwi.

Pour recharger un mobile :

1) Allez dans la rubrique «Recharge Mobile»
2) Saisissez le numéro mobile et le montant à recharger
3) Choississez l'offre que vous souhaitez activer
4) Saisissez votre code secret pour valider l'opération

La recharge est effectuée immédiatement.

Pour recharger un mobile :

1) Allez dans la rubrique «Recharge Mobile»
2) Saisissez le numéro mobile et le montant à recharger
3) Choississez l'offre que vous souhaitez activer
4) Saisissez votre code secret pour valider l'opération

La recharge est effectuée immédiatement.

Vous avez la possibilité de résilier votre M-Wallet inwi money à tout moment en appelant le Service Clients au 430 ou 0529 000 430.

Vous avez la possibilité de résilier votre M-Wallet inwi money à tout moment en appelant le Service Clients au 430 ou 0529 000 430.

Le réseau de points de vente inwi money met à votre disposition un ensemble de services financiers :

•  Services de paiement des factures
• Service de paiement des achats (chez les commerçants acceptant le paiement mobile)
• Service de transfert d'argent en espèces
• Services d'alimentation et de retrait d'argent, à partir d'un compte inwi money

D'autres services s'ajouteront à cette liste, n'hésitez pas à consulter régulièrement le site web www.inwimoney.ma 

Le réseau de points de vente inwi money met à votre disposition un ensemble de services financiers :

•  Services de paiement des factures
• Service de paiement des achats (chez les commerçants acceptant le paiement mobile)
• Service de transfert d'argent en espèces
• Services d'alimentation et de retrait d'argent, à partir d'un compte inwi money

D'autres services s'ajouteront à cette liste, n'hésitez pas à consulter régulièrement le site web www.inwimoney.ma 

Il s'agit de l'ensemble des agents agréés, partenaires franchisés et agences inwi proposant nos services et affichant la marque « inwi money ».

Il s'agit de l'ensemble des agents agréés, partenaires franchisés et agences inwi proposant nos services et affichant la marque « inwi money ».

Vous pouvez reconnaître un agent inwi money grâce aux supports publicitaires mis en avant à l'extérieur et à l'intérieur de son local.

Vous pouvez reconnaître un agent inwi money grâce aux supports publicitaires mis en avant à l'extérieur et à l'intérieur de son local.

Au niveau de notre réseau de vente, nos services s'adressent à toute personne souhaitant effectuer des opérations financières du quotidien (paiement de factures, recharges, achat de billets de transport, envoi d'argent ou autres), qu'elle possède un compte inwi money ou non. 

Pour réaliser ces opérations en toute autonomie, les clients peuvent directement utiliser l'application mobile inwi money.

Au niveau de notre réseau de vente, nos services s'adressent à toute personne souhaitant effectuer des opérations financières du quotidien (paiement de factures, recharges, achat de billets de transport, envoi d'argent ou autres), qu'elle possède un compte inwi money ou non. 

Pour réaliser ces opérations en toute autonomie, les clients peuvent directement utiliser l'application mobile inwi money.

Chez un agent agréé ou un partenaire franchisé inwi money, vous pouvez : 

• Effectuer les dépôts et retraits d'espèces sur votre compte inwi money ; 

• Envoyer et recevoir de l'argent en espèces ; 

• Payer vos factures et vos achats ; 

• Percevoir vos aides sociales ; 

Retrouvez la liste complète et actualisée de nos services sur inwimoney.ma.

Chez un agent agréé ou un partenaire franchisé inwi money, vous pouvez : 

• Effectuer les dépôts et retraits d'espèces sur votre compte inwi money ; 

• Envoyer et recevoir de l'argent en espèces ; 

• Payer vos factures et vos achats ; 

• Percevoir vos aides sociales ; 

Retrouvez la liste complète et actualisée de nos services sur inwimoney.ma.

Il s'agit de l'ensemble des points de vente agréés pour proposer les services inwi money, notamment les agences inwi et les agents agréés affichant la marque "inwi money" dans leur point de vente.

Il s'agit de l'ensemble des points de vente agréés pour proposer les services inwi money, notamment les agences inwi et les agents agréés affichant la marque "inwi money" dans leur point de vente.

Vous pouvez reconnaître un point de vente inwi money grâce aux supports publicitaires mis en avant à l'extérieur et à l'intérieur du point de vente.

Vous pouvez reconnaître un point de vente inwi money grâce aux supports publicitaires mis en avant à l'extérieur et à l'intérieur du point de vente.

En points de vente, les services inwi money s'adressent à l'ensemble des marocains souhaitant payer leurs créances et factures, effectuer une recharge, acheter un billet de transport, ou encore envoyer de l'argent à un proche partout au Maroc.

Sur l'application inwi money (disponible sur Google Play et Apple Store), nos services s'adressent  aux clients disposant d'un compte inwi money, souhaitant effectuer toutes les opérations en parfaite autonomie.

En points de vente, les services inwi money s'adressent à l'ensemble des marocains souhaitant payer leurs créances et factures, effectuer une recharge, acheter un billet de transport, ou encore envoyer de l'argent à un proche partout au Maroc.

Sur l'application inwi money (disponible sur Google Play et Apple Store), nos services s'adressent  aux clients disposant d'un compte inwi money, souhaitant effectuer toutes les opérations en parfaite autonomie.

Les montants de paiement dépendent des offres et factures remontées par chaque facturier.

Les montants de paiement dépendent des offres et factures remontées par chaque facturier.

Pour toute réclamation, n'hésitez pas à prendre contact avec l'agent inwi money auprès duquel vous avez effectué le paiement.

Pour toute réclamation, n'hésitez pas à prendre contact avec l'agent inwi money auprès duquel vous avez effectué le paiement.

Vous pouvez demander un duplicata du reçu de paiement d'une facture ou d’une recharge en vous adressant à l'agent de paiement.

Vous pouvez demander un duplicata du reçu de paiement d'une facture ou d’une recharge en vous adressant à l'agent de paiement.

L'annulation d'un paiement est possible le jour du paiement, pour une sélection de facturiers seulement. Plus d'informations disponibles chez votre agent inwi money.

L'annulation d'un paiement est possible le jour du paiement, pour une sélection de facturiers seulement. Plus d'informations disponibles chez votre agent inwi money.

Des frais peuvent s'appliquer au paiement de certaines factures, si ceci est exigé par le facturier.

Des frais peuvent s'appliquer au paiement de certaines factures, si ceci est exigé par le facturier.

Le reçu de paiement de la vignette confirme uniquement les détails du paiement. Il ne remplace pas le document officiel de la Direction Générale des Impôts (DGI), que vous devez obligatoirement avoir en cas de contrôle par les autorités.
Pour récupérer l'attestation de paiement de la vignette, rendez-vous sur le portail de la DGI « www.vignette.ma ».

Le reçu de paiement de la vignette confirme uniquement les détails du paiement. Il ne remplace pas le document officiel de la Direction Générale des Impôts (DGI), que vous devez obligatoirement avoir en cas de contrôle par les autorités.
Pour récupérer l'attestation de paiement de la vignette, rendez-vous sur le portail de la DGI « www.vignette.ma ».

Le service de paiement des factures et recharges chez un agent inwi money vous offre un large choix de factures à payer : téléphonie, internet, eau, électricité, vignette, Jawaz, taxes, transport, écoles, paiements administratifs, e-commerce, etc.

Le service de paiement des factures et recharges chez un agent inwi money vous offre un large choix de factures à payer : téléphonie, internet, eau, électricité, vignette, Jawaz, taxes, transport, écoles, paiements administratifs, e-commerce, etc.

Pour le paiement d'une facture ou d'une recharge, communiquez à l'agent votre référence de paiement. Exemples : 

• Pour payer une recharge Jawaz, présentez votre numéro de tag Jawaz ; 

• Pour payer la vignette, communiquez le numéro d'immatriculation de votre véhicule ; 

• Pour payer une facture d'eau ou d'électricité, communiquez votre numéro de contrat, votre numéro de facture ou votre numéro de police ;

Pour le paiement d'une facture ou d'une recharge, communiquez à l'agent votre référence de paiement. Exemples : 

• Pour payer une recharge Jawaz, présentez votre numéro de tag Jawaz ; 

• Pour payer la vignette, communiquez le numéro d'immatriculation de votre véhicule ; 

• Pour payer une facture d'eau ou d'électricité, communiquez votre numéro de contrat, votre numéro de facture ou votre numéro de police ;

Vous pouvez transférer de l'argent à toute personne disposant d'un numéro mobile marocain : 

• Via le service « Transfert vers mobile », si elle possède un compte inwi money ou un compte d’un autre établissement de paiement ; 

• Via le service « Transfert vers agence », l’argent est retiré en espèces chez un agent inwi money, sans que le bénéficiaire ait besoin d’un compte ;

Vous pouvez transférer de l'argent à toute personne disposant d'un numéro mobile marocain : 

• Via le service « Transfert vers mobile », si elle possède un compte inwi money ou un compte d’un autre établissement de paiement ; 

• Via le service « Transfert vers agence », l’argent est retiré en espèces chez un agent inwi money, sans que le bénéficiaire ait besoin d’un compte ;

Vous pouvez refuser un transfert. Dans ce cas, la personne qui vous a envoyé l’argent doit annuler le transfert auprès de l'agent d'émission pour récupérer son argent. Autrement, le transfert sera automatiquement annulé 45 jours après l’émission du transfert.

Vous pouvez refuser un transfert. Dans ce cas, la personne qui vous a envoyé l’argent doit annuler le transfert auprès de l'agent d'émission pour récupérer son argent. Autrement, le transfert sera automatiquement annulé 45 jours après l’émission du transfert.

Le reçu vous est remis en guise de confirmation de l'opération. En cas de réclamation, utilisez le numéro de l'opération indiqué sur le SMS que vous avez reçu.

Le reçu vous est remis en guise de confirmation de l'opération. En cas de réclamation, utilisez le numéro de l'opération indiqué sur le SMS que vous avez reçu.

Les frais du transfert sont remboursés lorsque l'annulation a lieu le jour du transfert. 

Autrement, les frais ne sont pas remboursés.

Les frais du transfert sont remboursés lorsque l'annulation a lieu le jour du transfert. 

Autrement, les frais ne sont pas remboursés.

Oui, des frais s’appliquent au transfert d’argent en espèces. La personne qui envoie l’argent choisit de les payer elle-même ou de les faire prendre en charge par le bénéficiaire. Consultez les tarifs du service sur inwimoney.ma.

Oui, des frais s’appliquent au transfert d’argent en espèces. La personne qui envoie l’argent choisit de les payer elle-même ou de les faire prendre en charge par le bénéficiaire. Consultez les tarifs du service sur inwimoney.ma.

A la modification d'un transfert, présentez à l’agent d’émission la Référence de retrait (reçue par SMS) ainsi que le reçu d’émission du transfert.
La modification d'un transfert est gratuite.

A la modification d'un transfert, présentez à l’agent d’émission la Référence de retrait (reçue par SMS) ainsi que le reçu d’émission du transfert.
La modification d'un transfert est gratuite.

Dans ce cas, contactez la personne qui vous a envoyé l’argent. Elle devra faire corriger votre nom auprès de l’agent ayant effectué l’envoi, afin qu’il corresponde exactement au nom complet figurant sur votre pièce d’identité.

Dans ce cas, contactez la personne qui vous a envoyé l’argent. Elle devra faire corriger votre nom auprès de l’agent ayant effectué l’envoi, afin qu’il corresponde exactement au nom complet figurant sur votre pièce d’identité.

La durée de validité d'un transfert est de 45 jours. Une fois ce délai dépassé, le transfert est annulé et restitué à l’émetteur.

La durée de validité d'un transfert est de 45 jours. Une fois ce délai dépassé, le transfert est annulé et restitué à l’émetteur.

A l'émission du transfert, l’émetteur et le bénéficiaire du transfert reçoivent instantanément un SMS de confirmation et d'information sur la disponibilité du transfert. Cet sms indique le code de retrait du transfert, à utiliser par le bénéficiaire pour retirer son transfert. Ce code permet de sécuriser l'opération et ne doit pas être partagé avec une personne tierce.

A l'émission du transfert, l’émetteur et le bénéficiaire du transfert reçoivent instantanément un SMS de confirmation et d'information sur la disponibilité du transfert. Cet sms indique le code de retrait du transfert, à utiliser par le bénéficiaire pour retirer son transfert. Ce code permet de sécuriser l'opération et ne doit pas être partagé avec une personne tierce.

Oui, n’oubliez pas de récupérer le reçu de l’opération de dépôt ou de retrait du transfert. Ce document vous servira en cas de réclamations.

Oui, n’oubliez pas de récupérer le reçu de l’opération de dépôt ou de retrait du transfert. Ce document vous servira en cas de réclamations.

Au retrait d'un transfert, présentez la Référence de retrait reçue par SMS le jour du transfert, en plus de votre pièce d'identité : 

• Carte nationale pour les Marocains 

• Titre de séjour pour les étrangers résidents 

• Passeport pour les étrangers non-résidents

Au retrait d'un transfert, présentez la Référence de retrait reçue par SMS le jour du transfert, en plus de votre pièce d'identité : 

• Carte nationale pour les Marocains 

• Titre de séjour pour les étrangers résidents 

• Passeport pour les étrangers non-résidents

En plus des informations liées à l'opération de transfert (montant, nom complet du bénéficiaire), vous devez présenter une pièce d'identité valide : 

• Carte nationale pour les Marocains 

• Titre de séjour pour les étrangers résidents 

• Passeport pour les étrangers non-résidents

En plus des informations liées à l'opération de transfert (montant, nom complet du bénéficiaire), vous devez présenter une pièce d'identité valide : 

• Carte nationale pour les Marocains 

• Titre de séjour pour les étrangers résidents 

• Passeport pour les étrangers non-résidents

Ce service s'adresse à toute personne, qu'elle soit titulaire ou non d'un compte inwi money. Les clients disposant d'un compte peuvent réaliser leurs transferts d'argent auprès d'un agent ou directement depuis l'application mobile.

Ce service s'adresse à toute personne, qu'elle soit titulaire ou non d'un compte inwi money. Les clients disposant d'un compte peuvent réaliser leurs transferts d'argent auprès d'un agent ou directement depuis l'application mobile.